自如回应“阿里员工租甲醛房去世”:需客观全面调查
2019-11-13

IT之家9月1日消息 昨天一篇微信文章《阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》称,阿里该员工因白血病去世,此前租住的自如房间甲醛严重超标。

对此,自如客官方微博发布声明回应,称自如十分重视,并立即安排公司负责同事与租户王先生家属联系,了解详细情况,跟进相关事宜。

自如表示,目前尚未获得包括租户病例在内的更多信息,自如将积极配合司法部门工作,并尊重法院裁定,期间也一定会本着人道主义精神根据家属意愿进行安抚沟通。

自如还称,此事事关重大,一方面需要考虑相关内容对逝者家人造成的影响和压力,另一方面也需要客观、全面调查。在司法机关作出最终裁定前,应避免碎片化的片面解读,给当事人及事件的合法解决造成影响。

以下为自如声明全文:

关于杭州租客事件的说明

得知王先生因病去世,我们十分重视,并立即安排公司负责同事与王先生家属联系,了解详细情况,跟进相关事宜。

目前得知的此事完整经过如下:

2018年5月8日,王先生入住位于杭州滨江区一自如房间。2018年7月15日,王先生微信账号在住户与自如管家的家庭微信群交过水电费,在此期间未向自如管家提及房屋空气疑虑。

2018年8月24日,管家接到法院传票及对方律师函(书写日期8月14日),得知王先生已于7月13日在北京病逝。

自如管家在此之前对此事不知情,随后即刻上门发现门上已经贴满封条,王先生家属表示自己贴的大门封条。

目前自如尚未获得包括王先生病例在内更多信息,王先生家属已安排律师处理,自如将积极配合司法部门工作,并尊重法院裁定。期间,我们也一定会本着人道主义精神根据家属意愿进行安抚沟通。

对于呦呦鹿鸣微信公众号发布的内容,我们的立场是:此事事关重大,一方面需要考虑相关内容对逝者家人造成的影响和压力,另一方面也需要客观、全面调查。在司法机关作出最终裁定前,应避免碎片化的片面解读,给当事人及事件的合法解决造成影响。

2018年9月1日

北京自如生活资产管理有限公司